Tool Tipp: Slack – Kommunikation und Organisation in „örtlich verteilten“ Teams abwickeln


Im Netz gibt es vielfältige Tools, die für den Lehr- und Studienalltag sowie auch Arbeitsalltag hilfreich sein können.

Im Werkzeuge-Überblick unserer E-Learning Website stellen wir einige davon kurz vor, um Anregungen zu geben welche Tools neben den an der TU Darmstadt etablierten Werkzeugen (wie z.B. die Lernplattform Moodle) ebenso geeignet sein könnten um in der eigenen Lehre bzw. im Studium einzusetzen.

Das „neueste“ Tool, welches wir im Überblick haben, ist Slack.

Dies könnte für Studierende interessant sein, die beispielsweise im Rahmen einer Lehrveranstaltung als Gruppe ein Projekt bearbeiten müssen; aber auch für Lehrende, die Online-Zusammenarbeit beispielsweise mit Kolleginnen und Kollegen anderer Universitäten praktizieren. Insbesondere, wenn die Teammitglieder bereits verschiedenste (Social Media) Dienste nutzen, ist die Nutzung von Slack empfehlenswert, da diese in Slack zusammen geführt werden können.


Slack ist ein englischsprachiges, webbasiertes Tool mit einer kostenlosen Basisversion, das als Kommunikations- und Organisationstool für „örtlich verteilte“ Teams hilfreich ist. Auf dem Smartphone bzw. Tablet kann Slack auch als App verwendet werden.

Durch die vielseitige Integration von anderen geläufigen Diensten (Dropbox, Google Drive, Twitter, Trello etc.) wird die Kommunikation und Organisation der Teams an einem Ort zusammen geführt – in so genannten Channels. Besonderheit dabei ist, dass die externen Dienste individuell genutzt werden können, ohne dass dafür die anderen Beteiligten bei diesen Diensten angemeldet sein müssen. Je mehr externe Dienste integriert werden, um so größer wird der Funktionsumfang für die Gruppe innerhalb des Channels.

Eine starke Suchfunktion lässt Dinge, die bereits per Nachrichten- oder Kommentarfunktion besprochen wurden oder in einem Dokument festgehalten wurden, leicht wiederfinden.

 

Einsatzmöglichkeiten

Die Planung und Organisation von Projektarbeit in einem Team oder auch im Rahmen von Gruppenarbeit innerhalb einer Lehrveranstaltung wird enorm erleichtert, da alle hierfür anfallende Kommunikation sowie der notwendige Informations- und Dateiaustausch in Slack zusammen geführt werden kann.

Insbesondere, wenn die Teammitglieder hierfür bereits verschiedenste (Social Media) Dienste nutzen, kann die Zusammenführung all dieser Kanäle in Slack sehr hilfreich sein.

Slack kennenlernen

Funktionen

  • Es gibt private und öffentliche Channels für die jeweiligen Teams/ Gruppen, die durch Hashtags erstellt werden können.
  • Personen, mit denen die Zusammenarbeit erfolgen soll, können per E-Mail eingeladen werden.
  • Innerhalb der einzelnen Channels können Gruppennachrichten versendet werden. Aber auch die Kommunikation mit einzelnen Personen ist möglich.
  • Die schriftliche Kommunikation kann per Kurznachrichten – ähnlich wie bei WhatsApp – oder auch durch ausführliche Nachrichten – so genannte „Snippets“ – erfolgen.
  • Besonders wichtige Nachrichten oder Dokumente können über den Channel „Feedback“ verschickt werden. So ist auf einem Blick sichtbar, auf welche Nachrichten schnell und kurzfristig Rückmeldung gegeben werden soll.
  • Dateien können hochgeladen, ausgetauscht, kommentiert und z.B. bei Integration von Google Drive auch gemeinsam bearbeitet werden. (Achtung: In der Basisversion ist der Datenspeicherplatz auf 5 GB beschränkt.)
  • Posts, Kommentare und Dateien lassen sich durch die mächtige Suchfunktion, die auch innerhalb von Dateien nach Begriffen sucht, leicht wiederfinden.
  • Eine „face-to-face“-Konversation kann im Gruppenchannel oder im privaten Channel durch Sprachnachrichten oder Videoanrufe erfolgen – ähnlich wie bei Skype. (Achtung: In der Basisversion ist kein Gruppenanruf, sondern nur one-to-one möglich.)

Hinweise zur Nutzung

Um Slack nutzen zu können, muss man sich auf der Website registrieren. Es gibt eine kostenlose Basisversion.

Der Login erfolgt durch eine Neu-Registrierung (E-Mail-Adresse, Passwort).

Slack gibt es nur als englischsprachiges Tool und kann als App auf dem Smartphone bzw. Tablet sowie über den Internetbrowser genutzt werden.

Hilfreiche Links

Artikel zu Slack: „Was dieses Werkzeug für Teams so erfolgreich macht“:
Jan Tißler (UPLOAD Magazin) stellt hilfreiche Funktionen von Slack vor, gibt einige Tipps aus der Praxis und benennt auch Tool-Alternativen, die ähnlich wie Slack funktionieren.

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